ברוך הבא לאתר whitegold
השימוש באתר והזמנת מוצרים מותנים בהסכמה לתנאים המפורטים להלן. אנא קרא בעיון.
גיל
לשימוש האתר ומוצריו מיועדים לבגירים בלבד. רכישת מוצרי ניקוטין באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד, בהתאם לחוק. הזמנתך מהווה אישור שאתה בגיל החוקי לשימוש במוצרים אלו.
משלוחים ואספקה
אנו מבצעים משלוחים אך ורק בתוך מדינת ישראל. עם אישור ההזמנה תישלח אליך הודעת אישור למייל שציינת.
הזמנות שיתקבלו בימי עסקים (ראשון עד חמישי) יישלחו לרוב תוך 24 שעות באמצעות חברת שילוח. המשלוח יבוצע לכתובת שסיפקת בעת ההזמנה.
זמני האספקה משתנים לפי אזור המגורים אך לרוב ינועו בין 2-5 ימי עסקים. אנו עושים את מירב המאמצים לעמידה בזמנים, אך איננו אחראים לעיכובים הנובעים מסיבות חיצוניות כגון עומסים בחברות השילוח או מזג אוויר קיצוני.
מדיניות ביטולים והחזרות
בהתאם לחוק הגנת הצרכן בישראל, ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצרים שלא נפתחו באריזתם המקורית תוך 14 ימים מיום קבלת המשלוח. ההחזרה במקרה זה היא ללא עלות.
מוצר שנפתח – בשל אופי המוצר (מוצרי ניקוטין ללא עשן, בדומה לקוסמטיקה או מזון), לא ניתן להחזיר מוצר שנפתח מאריזתו.
במקרה של מוצר פגום או טעות באריזה – יש לפנות אלינו תוך 14 ימים מקבלת המשלוח למייל: [email protected]. נבדוק את הפנייה ונטפל בהתאם, כולל החלפה או פיצוי ללא עלות.
זמינות מוצרים
אם מוצר כלשהו אינו זמין במלאי, הדבר יופיע באתר. ניתן לבצע הזמנה מראש, והמוצר יישלח מיד עם הגעתו למלאי. אין התחייבות למועד אספקה מדויק במקרה של חוסר זמינות.
תשלום
התשלום באתר מתבצע בכרטיסי אשראי בלבד (Visa/Mastercard) באמצעות מערכת סליקה מאובטחת. כל המחירים כוללים מע"מ כחוק.
פרטיות ואבטחת מידע
בעת ההרשמה לאתר וביצוע ההזמנה נאסף מידע אישי הכולל שם, טלפון, כתובת, מייל ותאריך לידה. המידע נשמר בצורה מאובטחת, נועד לטיפול בהזמנה, שירות לקוחות ושיווק בלבד, ולא יועבר לצד ג' ללא הסכמתך, למעט שותפים הכרחיים לתהליך (למשל חברת שילוח או חברת הסליקה).
באפשרותך לבקש מידע על הנתונים האישיים שלך בכל עת ללא עלות. לא נוכל למחוק מידע כשקיימת חובת שמירה חוקית (כגון לצורכי הנהלת חשבונות) או התחייבויות שטרם הוסדרו.
ניתן לבטל בכל עת את הסכמתך לקבלת דיוור שיווקי על ידי שליחת מייל לכתובת: [email protected]
פרטי החברה
בעלים: ברוך מדו
כתובת: היסמין 14, יקנעם עילית, ישראל
דוא"ל: [email protected]
אזהרה: מוצר זה מכיל ניקוטין. ניקוטין הוא חומר ממכר ועלול להזיק לבריאות. השימוש באחריות המשתמש בלבד.
עוגיות אלה חיוניות לתפקוד התקין של האתר ואינן ניתנות לביטול.
עוגיות אלה מאפשרות למערכת לזכור בחירות שעשיתם ומספקות תכונות משופרות.
עוגיות אלה עוזרות לנו להבין כיצד המבקרים משתמשים באתר באופן אנונימי.
עוגיות אלה משמשות להצגת פרסומות רלוונטיות יותר עבורכם.
בלחיצה על כפתור "קבל הכל", הנך מאשר/ת את מדיניות הפרטיות, כולל השימוש בעוגיות צד ג' לצורך שיפור חווית המשתמש, התאמה אישית של תוכן, וניתוח נתוני גלישה.
